包容職場
人才發展
公司透過多元的教育訓練,幫助員工培養專業能力,讓員工成長茁壯,提升學習效益,培育計畫中最重要的學習發展系統為環電大學(以下簡稱USIU)。USIU擁有「管理學院、理工學院、品質學院、製造學院及通識中心」,由總經理親自擔任校長,各學院及通識中心院長則分別由各領域中具有權望及專業學識的副總階層擔任,USIU整合全球學習資源,供員工學習與發展。雙軌職涯發展與學習模型請參閱「在USI工作」。
雙軌職涯發展
USIU提供員工完整的學習發展架構以積極留才,藉由強化管理職與專業職的「雙軌制」,建立以創新學習的環境達成高營運績效為使命,致力於提升組織內的員工素質、領導管理及創新研發能力,針對不同職能的員工,規劃各類別員工教育培訓課程,幫助員工解決工作問題、提升專業能力,進而有效達成組織目標。我們運用人力資本投資報酬率(Human Capital Return on Investment, HC ROI)評估各項人才訓練發展專案之成效。2022年公司整體人力資本投資報酬率為2.6。
2022年,我們總培訓時數達480,548小時,每人平均培訓時數為28.8小時。各類別員工訓練情形如下:
年度 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | ||
類別 | 人均訓練時數 | 人均訓練時數 | 人均訓練時數 | 總訓練時數 | 受訓人數 | 人均訓練時數 |
男性員工 | 25.1 | 35.3 | 34.8 | 300,950 | 9,271 | 32.5 |
女性員工 | 19.6 | 25.8 | 25.4 | 179,598 | 7,389 | 24.3 |
管理職員工 | 34.9 | 20.4 | 25.9 | 24,463 | 1,061 | 23.1 |
技術職員工 | 22.0 | 25.3 | 27.9 | 157,839 | 3,543 | 44.5 |
事務職員工 | 19.3 | 17.6 | 21.1 | 42,885 | 2,044 | 21.0 |
技能職員工 | 22.2 | 35.7 | 33.4 | 255,365 | 10,012 | 25.5 |
新進員工 | 13.4 | 20.6 | 16.1 | 231,356 | 9,434 | 24.5 |
總員工 | 22.6 | 31.0 | 30.7 | 480,548 | 16,660 | 28.8 |
註:詳細訓練時數狀況請參閱報告書與地區別分析。
加強員工持續就業能力及終生學習計畫
- 終生學習計畫
- 提升員工持續就業能力,協助員工轉職所需的技能管理及終生學習計畫。自2018年起,張江廠及昆山廠邀請當地學院或大學共同合作,於廠內舉辦企業內部學歷/學位課程,共開設14個班別,讓員工免於舟車勞頓的通勤困擾,使員工能夠善用自我的時間安排。累計歷年年底公司支持進修取得高中、專科或大學學歷/學位之員工人數達157位。2022年有24位員工進修取得學前教育、人力資源管理、環境設計、工程管理、工商管理、投資學、資訊工程、物流管理等科系之學士學位。
- 專業技能認證
- 公司推動崗位認證制度,針對每個崗位應具備的專業能力建立檢核的機制。昆山廠於2019年更是成為江蘇省首批高技能認定企業,2021年已具備電子專用設備裝調工、廣電和通信設備調試工和廣電和通信設備電子裝接工3個工種,以及初、中、高和技師4個等級的認定資格。2022年底,累計培養初級工249名,中級工550名,高級工578名,技師157名,各類技能工共1,534名。
- 公司每年為管理職與專業職辦理職能訓練課程。管理職能方面,為確保企業內部的管理人才能有所銜接,安排管理幹部接受各階層主管培訓,為組織做好接班計畫。如管理職領導力訓練課程,加強管理職人才管理之能力,提升自身與部屬之間的工作效率,年度預估課程效益為人民幣3.58 百萬元。專業職能方面,如問題分析與解決課程,藉由認證方式提升人員分析問題、解決問題的能力等關鍵技術能力,為員工的自我發展提供清晰的技術職業路線圖,年度預估該課程效益為人民幣78.63 百萬元。
- 另外,公司舉辦講座、論壇、工作輪調等以培養各階層的員工能力以勝任新的職位,2022年共有753人接受新職位的挑戰,預估效益為CNY 129.9 百萬元。
- 內部講師培養
- 公司透過內部講師制度訓練認證的員工擔任講師,形成良好的知識傳承文化,並充分發揮內部人力資源與影響力,為員工提供高品質、具前瞻性的課程,為公司培養世界級人才,提升公司的國際競爭力。截至2022年底,全球通過內部講師培訓的人數達1,118位。
單位:人 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |
內部講師人數 | 男性 | 414 | 586 | 580 | 774 |
女性 | 194 | 247 | 287 | 344 | |
總計 | 608 | 833 | 867 | 1,118 |