包容职场
人才发展
公司透过多元的培训,帮助员工培养专业能力,让员工成长茁壮,提升学习效益。培育计划中最重要的学习发展系统为环电大学(以下简称USIU),USIU 拥有“管理学院、理工学院、质量学院、制造学院、永续学院及通识中心”,由总经理亲自担任校长,各学院及通识中心院长则分别由各领域中具有权望及专业学识的副总阶层担任,USIU整合全球学习资源,供员工学习与发展。双轨职涯发展与学习模型请参阅“在USI工作”。
双轨职涯发展
USIU提供员工完整的学习发展架构以积极留才,借由强化管理职与专业职的“双轨制”,建立以创新学习的环境达成高营运绩效为使命,致力于提升组织内的员工素质、领导管理及创新研发能力,针对不同职能的员工,规划各类别员工培训课程,帮助员工解决工作问题、提升专业能力,进而有效达成组织目标。我们运用人力资本投资报酬率(Human Capital Return on Investment, HC ROI)评估各项人才培训发展项目之成效。2023年公司整体人力资本投资报酬率为2.49。
2023年,我们总培训时数达417,418小时,每人平均培训时数为24.5小时。各类别员工培训情形统计如下:
年度 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | ||
类别 | 人均培训时数 | 人均培训时数 | 人均培训时数 | 总培训时数 | 受训人数 | 人均培训时数 |
男性员工 | 35.3 | 34.8 | 32.5 | 252,436 | 9,133 | 27.6 |
女性员工 | 25.8 | 25.4 | 24.3 | 164,983 | 7,898 | 20.9 |
管理职员工 | 20.4 | 25.9 | 23.1 | 34,349 | 1,113 | 30.9 |
技术职员工 | 25.3 | 27.9 | 44.5 | 72,668 | 2,266 | 22.2 |
事务职员工 | 17.6 | 21.1 | 21.0 | 38,386 | 2,234 | 17.2 |
技能职员工 | 35.7 | 33.4 | 25.5 | 272,016 | 10,418 | 26.1 |
新进员工 | 20.6 | 16.1 | 24.5 | 159,347 | 9,499 | 16.8 |
总员工 | 31.0 | 30.7 | 28.8 | 417,418 | 17,031 | 24.5 |
注:详细培训时数状况请参阅报告书与地区别分析。
加强员工持续就业能力及终生学习计划
- 终生学习计划
- 提升员工持续就业能力,协助员工转职所需的技能管理及终生学习计划。自2018 年起张江厂、昆山厂及墨西哥厂邀请当地学院或大学共同合作,在厂区内举办企业内部学历/学位的课程,开设14个班别,让员工免于舟车劳顿的通勤困扰,使员工能够善用自我的时间安排,进而取得高中、专科或大学学历/学位。累计历年年底公司支持进修学历/学位之员工人数达312位。2023年有155位员工进修取得新学历。
- 专业技能认证
- 在专业技能认证方面,昆山厂在2019年更是成为江苏省首批高技能认定企业,2021年已具备电子专用设备装调工、广电和通信设备调试工及广电和通信设备电子装接工3个工种,以及初、中、高和技师4个等级的认定资格。截至2023年底,累计培养初级工711名,中级工810名,高级工815名,技师349名,各类技能工共2,685名。此项目之目的是让公司建立自身培训与评鉴专业等级的能力,并提升个人专业职能为组织培养与留任人才,本年度依培训规划共780人,约4.6%的同仁完成培训并取得认证,估算效益为人民币419万元以上。
- 在管理职能方面,为确保企业内部的管理人才能有所衔接,依据公司政策、核心技能、管理职能、人力资源、财务会计等概念,安排管理干部接受各阶层主管培训,为组织做好接班计划。我们举办战略领导力发展项目(TWI/MIT/MTP/BU养成班),以加强管理者对其下属的管理能力,提高团队工作效率,为组织规划最佳人力和降低人事成本、重组空间布局等效益。本年度依培训规划应受训人数416人,约2.4%之同仁参与培训,估算效益为人民币182万元。
- 在专业职能方面,公司推动岗位认证制度,针对每个岗位应具备的专业能力建立检核的机制,使相同岗位的同仁皆具备一定程度的专业技能。专业职的技能认证课程,藉由认证方式提升人员分析问题、解决问题能力等关键技术能力,为员工的自我发展提供清晰的技术发展路线图。我们将解决问题的技能培训作为我们中阶人员培训计划的一部分,在经过解决问题技能的培训后,会产生更多的解决方案,从而产生比任何一个人可能产生的更大、更有成效的产出。更好的是,这些产出是协调一致的,工作的各个面向都有助于团队的成功。本年度依培训规划应受训人数189人,约1.1%之同仁参与该培训,估算效益约为人民币120万元以上。
- 另外,公司举办讲座、论坛、工作轮调等以培养各阶层的员工能力以胜任新的职位,2023年,有2,080人次参与领导力与管理论坛,270人参与技术论坛,309人次参与永续发展讲座,培养与强化自身能力以接受新挑战。
- 内部讲师培养
- 公司透过内部讲师制度培训认证的员工担任讲师,形成良好的知识传承文化,并充分发挥内部人力资源与影响力,为员工提供高品质、具前瞻性的课程,为公司培养世界级人才,提升公司的国际竞争力。截至2023年底,全球通过内部讲师培训的人数达1,129位。
单位:人 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
内部讲师人数 | 男性 | 586 | 580 | 774 | 777 |
女性 | 247 | 287 | 344 | 352 | |
总计 | 833 | 867 | 1,118 | 1,129 |