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  •  02/01/2020

專訪環旭電子總經理魏鎮炎 ─ 全球化供應鏈 管理與降低成本經驗分享

(電電時代146期人物專訪,2020.02) 德國政府提出的工業4.0 概念,訴求將資通訊科技、物聯網技術與生產流程結合,此種創新智慧製造概念,近來已成為全球製造業積極搶進的議題。然而在打造智慧工廠之外,企業亦需要注重原物料採購等管理環節,才能將達成降低生產成本、提高生產效率,強化在產業競爭力等多元目的。現在的企業利潤普遍不高,很多的成本都是因為沒有做好供應鏈管理,而流失掉的,那些流失掉的成本節省下來就是一筆可觀的純利潤,企業要在微薄的利潤下,要想進一步的擠出利潤,只有從供應鏈管理下手。

以身為全球電子設計製造領導廠商的環旭電子為例,多年前即參與電電公會推動的運籌網平台,讓複雜紙本採購流程得以標準化、自動化,達成整體採購成本支出獲得降低優點。再結合近來推動的智慧製造專案,該公司可繼續坐穩全球電子設計製造產業的領導寶座。

身兼電電公會採購平台服務委員會的環旭電子總經理魏鎮炎指出,企業經營最重要的工作之一,就是多元開拓營收來源、節省營運成本支出等等,透過引進流程電子化機制,可有效的降低成本支出,對營運團隊也帶來極大幫助,他表示:「我們引進電電公會的運籌網之後,不僅採購人員效率獲得提升,該平台也提供採購管理報表供採購主管使用,大約可節省6%採購成本。而2018 年推出的供應鏈金融服務,也能解決供應商資金調度的問題。」

助台商採購自動化 電電公會運籌網啟用
為日月光投控成員之一的環旭電子,專為國內外品牌電子產品,如通訊類產品、消費電子類產品、電腦類產品、存儲類產品、工業類產品、汽車電子類等產業,提供產品設計、微小化、物料採購、生產製造、物流與維修服務。

該公司在電子製造服務行業擁有多年經驗,並整合日月光集團之封裝測試領先技術,坐穩全球電子設計製造的龍頭寶座。

環旭電子從2018 年布局擴張,以模組化、多元化、全球化的發展戰略,布局全球市場,除台灣、墨西哥、中國廣東惠州的生產據點擴產外,也收購波蘭生產據點,乃至於和高通成立巴西合資公司、和中國大陸中科曙光成立合資公司、投資PHI Fund 汽車電子基金、參加新加坡上市公司Memtech私有化等一系列策略投資案。

魏鎮炎說,1980 年代開始,在中國政府採取經濟開發策略下,許多台商開始將生產基地轉移到中國,期盼藉此降低製造成本,但卻也面臨原物料採購上的挑戰。為協助台商解決問題,電電公會在結合理監事大廠採購管理經驗,以台商工廠密集度最高中國昆山為基礎,著手建置電子化採購平台-運籌網,協助台商導入採購流程電子化以優化採購管理、節省採購成本、提高採購人員效率、完善供應鏈管理,提供採購管理模組及管理報表、競標售模組、出貨管理模組、配銷鏈管理模組及供應鏈融資模組供台商免費使用。

電電公會主導的運籌網歷經10 年建置及推廣,目前已有50 家核心廠、6,500 餘家供應商加入,2019 年平台上全球採購金額突破300 億大關。以環旭電子加入運籌網之後,不僅採購成本獲得降低,營運效益也獲得大幅提升,堪稱是台商改善採購效率的最佳選擇。

紙本採購流程問題多 影響生產專案進度
早期,環旭電子採購流程與其他公司相似,都是以傳統紙本作業為主。當原物料管理人員或專案人員提出採購需求之後,會透過ERP 系統開立請購單,並將請購單列印出來給策略採購,進行詢價、議價、比價等工作。當完成比價工作、確定採購之後,各使用單位再依權限核決與簽核,再讓工廠採購單位開立訂單,最後再通知供應商於指定時間交貨,最終由庫房收貨與盤點。

環旭電子協理張建堂表示,此種看似平常不過的流程,其實卻存在極大問題。首先是人工採購在詢價上,很容易因為採購資訊不透明,不一定能向所有供應商進行詢價。其次,在冗長的比價過程中,負責人也很容易因為人情等問題,選擇向熟識的廠商採購,最終傷害到公司的利益。

最後,由於採購過程通常使用電子郵件聯繫供應商,很容易造成訊息遺失的狀況,難保不會影響到排定的生產流程。

為此,環旭電子希望創造引進公平公正的採購平台,除可縮短複雜的採購流程外,也能減少紙本請購單傳送人力,同時避免重要資料遺失的風險。最後,採購部門也希望該平台能確保供應商收到詢價單,讓公司既定專案能順利推動。

營運團隊主導專案 運籌網展現效益
在電電公會主導的運籌網上線之後,環旭電子在總經理魏鎮炎指示下,隨即導入該解決方案,並順利與公司ERP 系統串連,取代傳統紙本作業流程。正式使用之後,不僅讓冗長採購流程縮短一周時間,也順利達成減少紙本傳送成本,且避免再度發生資料遺失的風險。

其次,運籌網可與供應商的手機通信APP系統連結,有助於縮短報價時間,即便承辦人員不在辦公室,也能透過網路平台進行報價,可避免發生供應商沒收到詢價電子郵件的問題。另外,由於系統管理機制設定為結標前,任何人看不到任何報價資料,且結標後不能更改報價,是一套非常公平公正的作業平台,可避免前述的人情採購發生。最後,運籌網報價會直接傳送至採購作業系統,也能避免人為輸入價格錯誤的疏失狀況發生。

「針對複雜的工程報價,運籌網也可彙整各家廠商報價,依報價項目比對金額進行排列,且系統可取各家每項最低價格計算出最優惠總價,並且能依此目標進行議價。」張建堂解釋:「值得一提,系統還留有作業紀錄,可依此資訊進行管理分析,對事後稽核作業有很大幫助。」

魏鎮炎認為,公司引進運籌網之後,對經營與管理帶來極大幫助。首先,運籌網是一個公平公正的平台,也有助於降低採購成本支出。其次,可避免人員與採購作業疏失,而產生人為錯誤。最後,營運團隊也能加快決策過程,對提升公司競爭力帶來極大幫助。正因如此,10 年來也吸引不少核心廠商加入運籌網。

解決會員資金問題 供應鏈金融平台服務
回顧此專案,環旭電子認為能順利導入運籌網的重要關鍵,首先,最高主管必須要有強烈推動意識,在制定導入計畫之外,也必須定期review 管理機制。其次,企業在導入前,應該要做完整的系統分析,依照系統、公司作業流程的差異,制定完整的導入流程。最後,則是在推動過程當中,應該要持續進行優化工作,才能達到提升整體管理。

張建堂指出,環旭電子是第一批使用運籌網的核心廠,所以初期發現系統有許多需要改善的地方。我們與運籌網技術單位聯繫後,逐步將網站功能修正,以符合公司需求,例如結標時間由天數改成指定時間,可應付臨時或緊急採購需求。在採購簽核部分,則改為三階主管簽核,以符合多數公司的作業流程。另外,系統還新增非標準品用料比較表,可提供作業人員及其主管分析與決策依據,有助於營運團隊掌握公司整體營運狀況。

魏鎮炎說,早期運籌網主打電子採購流程自動化,隨著台商營運據點遍布全世界各地,目前使用範圍已不在侷限於中國昆山地區的台商,且增加多國語言介面,也非常適合其他國外分公司使用。以我們位於歐洲的分公司,也有專屬的語系可以選擇,整體公司使用相當齊全。而隨著公司在2020 年即將啟用的墨西哥、越南廠,也能藉由運籌網享受到採購自動化的好處。

值得一提,為協助台商解決營運資金問題,2018 年電電公會開始邀請金融業者參與運籌網,為會員推出供應鏈金融平台服務,讓中小企業能以核心廠商的應付帳款取得銀行融資,為公司長遠營運奠定穩定基礎。
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