包容职场
人才吸引与留任
- 环旭电子七大制造厂区员工总数为17,031人,其中93%为正式员工(15,861人),7%为约聘员工(1,170人)。依职务类别区分,包括1,113位管理职人员,3,266位技术职人员,2,234位事务职人员,10,418位技能职人员;依国籍区分,全体员工由11个国家组成,包括16,162位本国籍人员及869位非本国籍人员;依地区分布区分,包括中国大陆员工总数8,660人,台湾地区员工总数4,138人,墨西哥员工总数3,487人,越南员工总数746人。
- 在女性员工任用上,截至2023年底,全球制造厂区女性员工占员工总人数比例为46.4%;女性担任高阶管理阶层占比20%,此比例自2018年开始逐年提升。我们将投注更多在女性高阶管理职培力上,期望在2028年达到占比25%以上,让更多的女性参与决策阶层。
女性员工类别比例:
单位:% | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
女性员工比例 | 46.1 | 45.0 | 44.4 | 46.4 |
女性管理职比例 | 23.6 | 22.6 | 23.1 | 23.6 |
女性初阶管理职注1比例 | 26.2 | 25.9 | 25.6 | 24.3 |
女性中阶管理职注2比例 | 23.5 | 20.3 | 21.8 | 24.8 |
女性高阶管理职注3比例 | 12.9 | 17.6 | 19.2 | 20.1 |
女性担任营运相关单位主管注4比例 | 45.5 | 47.9 | 50.0 | 50.6 |
女性STEM注5相关比例 | 22.3 | 22.1 | 21.7 | 21.8 |
注:
1. 初阶管理职为组长与课长管理阶层人员
2. 中阶管理职为经理与副理阶级人员
3. 高阶管理职为处长阶级以上人员
4. 营运相关单位主管系指业务单位主管,但不包含行政单位(例如:HR、IT、法务等)主管
5. STEM(Science、Technology、Engineering、Mathematics):系指具有科学、技术、工程、数学相关职能的人员
- 在解决各厂区当地及殘疾人士就业问题,坚持优先“就地取才”的招募原则,95%的员工为厂区所在地的当地居民,而且多年来提升当地员工担任管理职之比例达94%。
- 在解决各厂区殘疾人士就业问题上,为殘疾人士量身订制得以胜任的工作内容,让任职者拥有更多的工作成就感,全球聘有101名殘疾员工,约占总员工数之0.6%。我们愿意创造更多的就业机会任用更多的殘疾员工,期望在2028年任用人数可以达到200人。
公司采用多元招聘渠道与聘用模式招募适合的专业人才,建立合适的的聘雇关系(如全时/部分工时工作者、定期/不定期契约工作者、派遣工作者、委任专业人员等),无任何偏见和歧视地对待所有应聘者。2023年共招募新进员工9,499人(不含派遣工),整体新进率为55%,让来自全球的多元化优秀人才发挥出自己的特长,满足不同客户及多样的市场需求。
环旭电子积极建立指导员制度与推动新人关怀369 三部曲,指派指导员并提供培训计划引导新进员工快速融入企业、介绍完善的福利制度和舒适便利的工作环境,并建立良好的沟通渠道,关切员工工作与生活情形,举办庆祝同欢会,增进新进员工对公司的认同感与归属感,避免人力资本的损耗。
我们重视员工的意见,多年来借由员工满意度调查与员工投入契合度调查来了解员工的期待与声音,提出改善计划来提升员工留任意愿。透过分析直/间接员工的离职原因,开展相对应的改善作法,提出降低员工离职的留任方案。2023年,环旭电子整体员工流失率为29.7%;直接员工流失率为40.7%,间接员工为12.6%。公司成立近五十年,今年有49位办理退休;惠州厂迁厂、南投厂与墨西哥厂扩厂因素除加强人员磨合活动外,各厂区依经营发展规划与直/间接员工离职原因展开相对应的改善计画。
单位:% | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
整体员工新进率 | 79.7 | 74.3 | 54.3 | 55.1 |
整体员工流失率 | 33.7 | 38.7 | 28.8 | 29.7 |
间接员工新进率 | 16.7 | 18.5 | 17.8 | 8.1 |
间接员工流失率 | 13.6 | 17.8 | 14.3 | 12.6 |
注:详细员工新进与离职状况请参阅报告书与地区别分析。
环旭电子依据下列理念制定薪酬制度:
- 肯定员工对公司的贡献,厘订各职位间的差距,维持薪酬给付的平衡
- 对员工绩效进行适当的反应,以激励员工并吸引公司所需的人才
- 使员工获得公平且合理的待遇,并配合职责增加而进行调整
- 具有依据人力资源市场及公司组织变动进行调整的弹性
公司遵守当地劳动法令的要求,不因员工的性别、宗教、政治、婚姻状况而制定不同的起薪和奖酬,以公平、合理及激励的薪酬考核制度,提供员工一致性的薪资标准与福利。对于员工的付出与工作表现,透过绩效评核制度,给予合理且实质的回报,设有月工作奖金、股权激励方案注、员工持股方案及年度分红奖金等奖励绩效优异的员工。
每年参与当地知名的企业管理顾问机构公开举办的薪酬调查以及地区性的薪酬联谊会,评估全球各营运据点总体经济指标及市场薪酬标准、人才外部竞争性及劳动市场供需状况,进行适当的薪资调整,使员工获得合理的待遇,以确保公司整体薪酬在人才市场中具有竞争力。
- 公司对各厂区同仁进行本薪调整以持续保有人才市场竞争力。中国大陆厂区调薪幅度约为1.5%至12.0%,南投厂区调薪幅度约为2.9%至4.2%,墨西哥厂区约为5.5%至16.0%,越南厂区约为7.0%至8.0%。
- 基层人员(直接员工)标准起薪与当地法定薪资的比率,经计算后约为1.00~2.51。
注: 股权激励方案:系指为了吸引、保留和激励公司员工,在同时满足授权年度公司目标(净资产收益率不低于10%与温室气体排放减少量不少于3,752.5公吨)及个人绩效评等要求之行权条件下,激励对象得在股票期权有效期内行使以行权价格购买公司股票的权利。2023年,非高阶主管且具行权资格者占全体员工22%
基于“健康、快乐与学习”三大宗旨,公司因地制宜,给员工贴心的福利制度与保险规划,提供身心发展的设施,设计各种活动强健身心体能,让与公司签订劳动合同之员工,在工作之时也能与家庭两方面获得一个平衡的生活。各厂区详细福利制度内容可参阅“加入USI”。
- 依据各营运据点之退休法令规定提拨退休金与老年社会保险,员工若符合法定退休条件,可提出退休申请依法提领退休金或申请老年年金。2023年南投厂区申请退休人数有28位,中国大陆厂区11人,及墨西哥厂区10人,共49位员工办理退休。全球厂区注公司共提拨人民币232,422,846.31元
- 实施弹性工时制度以因应全球化跨厂区与时区的沟通
- 依据《全球远距工作指导》实施远距上班,并提供上班设备购置补助与用餐补助。全球仍有538人实施远距上班
- 针对工作职场压力管理,进行压力调适问卷调查、提供心理咨商服务、身心健康讲座与活动与艺文电影欣赏
- 补助各类运动社团举办活动与活动场地,让员工从事运动活动
- 每年体检一次,专职医护人员提供免费的医护咨询协助员工做好健康管理
- 配合当地政府鼓励生育政策,全球厂区员工新生儿人数为409人
- 怀孕同仁调整合适的工作班别,提供便利车位、加餐福利与生育补助,依法给予并设置哺(集)乳室,给予产(检)假、陪产(检)假
- 产后亲自哺乳者每日给予哺(集)乳假60分钟
- 有托育幼儿需求者,可选择公司签订优惠特约之托儿所在上班时段照顾幼童
- 如需较长时间照顾家人,亦得申请家庭照顾假、育儿假、育婴假来全心照顾家人。依当地法令明定给予员工申请育婴假之权利,无育婴留停需求之同仁皆可申请复职,公司同时会主动提醒同仁育婴留停结束期限。南投厂区依当地法令给予育婴假,2023年,育婴留停复职率为79%,留任率为87%,育婴留停复职率与留任率皆有提升,显示公司实施的生育福利与措施让员工可以安心成为新手父母。
年度 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | ||||||||
单位:% | 男性 | 女性 | 合计 | 男性 | 女性 | 合计 | 男性 | 女性 | 合计 | 男性 | 女性 | 合计 |
育婴留停复职率 | 100 | 100 | 100 | 25 | 76 | 68 | 80 | 63 | 68 | 87 | 74 | 79 |
育婴留停留任率 | 100 | 100 | 100 | 60 | 89 | 79 | 0 | 50 | 47 | 88 | 87 | 87 |
公司鼓励员工规划私人时间,妥善分配工作与家人相处,举办员工与家属一起参与的活动,营造快乐学习的氛围,提供员工一份心灵的喜悦,落实“生活技能化,技能生活化”的目的,同时培养团队默契,营造和谐的工作气氛,大幅提升工作效率。2023年,公司总计投入约人民币150万元,共计举办205场员工活动,活动参与达28,870人次。
注: 全球厂区包含:张江厂、金桥厂、惠州厂、昆山厂、南投厂、墨西哥厂、越南厂及其他制造厂区和业务办公室
为了解员工对于公司与工作的契合程度,藉由与专家顾问合作,每两年进行“员工投入契合度调查”一次,希望透过调查结果,协助我们有效了解与搜集员工意见,并作为吸引、留任与培育人才的政策工具,进而使公司流程、策略与各项措施能更贴近员工需求,达到公司与员工双赢的局面。
2023年,调查对象为2023年6月30日前到职的15,516名直/间接员工,总回收有效问卷12,878份,有效问卷回馈率(问卷涵盖率)为83%,员工投入契合度为80%,员工在“团队协作、主管支持与组织效率”三方面有较高的契合度,而“个人成长、组织效率与愿景鼓舞”是未来我们推动可持续投入契合度的三个优先事项,下一次的员工投入契合度调查将于2025年实施。
年度 | 2019-2020 | 2021-2022 | 2023-2024 | 2025 | |||
单位:% | 目标 | 结果 | 目标 | 结果 | 目标 | 结果 | 目标 |
契合度 | 75 | 77 | 80 | 84 | 83 | 80 | 85 |
涵盖率注 | 80 | 76 | 80 | 89 | 85 | 83 | 85 |
我们亦针对投入契合度指标利用牛津大学福利研究中心(University of Oxford’s Wellbeing Research Centre)开发的员工福利成果衡量指标:工作满意度、目标、压力和幸福感等四个指标进行问卷分析。
员工福利成果衡量指标与结果(%)
注: 涵盖率=实测人数/应测人数