包容职场
人权保障
环旭电子支持、尊重、并致力于遵守联合国“世界人权宣言”、“联合国全球盟约”第一条与第二条原则、“联合国企业与人权指导原则”、国际劳工组织“工作基本原则与权利宣言”、“环旭电子商业行为与道德准则”、其他适用的国际原则与当地法令规范。身为“责任商业联盟”的成员,我们在全球营运中采用其行为准则,以履行我们对人权保障的承诺。
环旭电子致力于下列原则落实人权保障:
- 多元化与反歧视:尊重员工、供应商、商业合作伙伴、社区及所有利害关系人的多元化;严格禁止任何歧视或任何其它受法律保护的特征之不同
- 尊重与人道待遇:致力于以尊重和人道待人,在工作场所与工作相关的环境中,不容许任何形式的不尊重或不当行为
- 无强迫劳动及人口贩运:禁止任何形式的强迫劳动,包括人口贩运与非法用工
- 童工及未成年工:严禁任何形式的童工,绝不允许聘用未满16 周岁的人员;且不会聘用年满16 周岁、未满18 周岁的青年劳工从事可能危及其健康或安全的工作
- 薪酬、福利与工时:遵守运营地所在国家或司法管辖区之薪酬、社会保障、工时等所有相关法规
- 工作环境健康与安全:致力于提供员工安全、健康的工作环境,并遵守所有适用的健康安全法规及确保所有流程正确到位,努力实现零伤害和零事故
- 言论与结社自由:充分尊重与支持员工自由结社和表达意见的权利
- 隐私权保护:遵守环旭电子隐私权政策,致力于保护个人资料隐私及确保数据安全
- 产品责任与无冲突矿产承诺:坚守环旭电子无冲突矿产采购承诺,在环旭电子的制造和生产中不购买或使用来自冲突矿产或侵犯人权地区的金属或产品,也不允许将环旭电子产品用于侵犯人权之用途
尽职调查
环旭电子负责任地了解与管理人权议题,秉持PDCA管理流程,持续不断改善的理念,永续委员会辖下相应工作小组依据尽责调查流程辨识、评估、预防与降低人权相关之冲击。
RBA评估框架:
- 我们将人权管理聚焦在营运过程的员工与供应商对象上,透过RBA管理机制,每年内部以可持续性自我评估问卷(Self-Assessment Questionnaire, SAQ)实施自我评估与委托外部受过社会与环境稽核专门培训的第三方机构,为所有厂区或新业务关系公司同步执行RBA验证评估计画(Validated Assessment Program, VAP)进行风险管理,以发生频率和冲击性两个可量化的指标风险矩阵定期进行风险评估,调查过去两年的人权风险评估结果,辨识容易遭受人权风险的议题与对象,制定执行计画,持续改善。每年汇整调查结果后提报至永续委员会,透过定期会议召开,向经营管理阶层报告。
- 合资企业的人权风险评估,要求每年进行人权风险识别,合资企业之可持续发展报告书中之人权风险议题或SAQ人权风险识别结果,需拟定相对应改善计画,并追踪其减缓补偿措施状况。
- 供应商人权风险评估,则针对年度第一阶供应商进行可持续风险评估并透过现场稽核与RBA VAP进一步识别,从中找出可能面临高度风险之供应商,对其不同风险状况持续追踪改善成效。
RBA管理机制:
- 依循RBA管理框架各厂区定期实施内部与外部稽核,每年安排跨厂区互相稽核以确保完全符合规范,若有不符合之项目,也会于限期内提出改善方案并改善之。每季透过永续委员会会议审查劳工、道德、环境、安全与卫生各项绩效指标的达成与改善,以确保本公司履行各项社会责任。公司建立调查机制与申诉渠道,以确保人权政策之执行,避免发生危害人权之事件,并设立员工举报机制。
尽职调查流程:
人权风险减缓与补偿措施:
七大厂区执行的RBA SAQ与VAP人权风险评估结果以及员工申诉个案统计,识别各厂区风险性提出相对应减缓计画。2023年,全球各制造厂区的SAQ评鉴分数皆高于85分,显示针对人权风险的评估各厂区皆为低风险厂区。结合RBA VAP评估与员工申诉结果,发现“工时、工资与福利、不法侵害与性骚扰”为劳工人权易暴露风险的议题。我们研拟减缓措施与补偿内容,透过人权培训提升人权意识、从招募足够的人力与工时管理着手,以及加强宣导使同仁从法令规定面了解公司制度。
公司持续关注人权保障议题并推动相关培训,以提高人权保障意识,降低相关风险发生的可能性。全球厂区的每位员工每年都必须接受“员工行为准则、职场人道待遇”课程培训,以加强同仁对于员工行为定义与要求,并通过在线测验的方式,确保员工对相关规定的了解。为加强同仁对人权议题的了解,我们制作许多“微学习”课程让同仁利用碎片时间自主学习。2023年,人权相关议题每人平均受训时数为1小时;总培训时数共计21,436小时;总培训人数达20,611人(其中包含离职员工之培训),故在职员工100%依调训时程完成人权议题培训。
人权保障培训参与人数与时数:
环旭电子人权政策落实如下:
员工权益:建立多元包容,无歧视骚扰,工作机会均等的职场
- 遵守运营地所在国家或司法管辖之员工人权、劳动法令的规定,与全体员工签订符合当地法规的勞动合同(签订率达到100%),合同中明确规定劳资双方权利义务以保障劳资双方权益。所有厂区皆制定员工工作规则确保员工知晓自己的相关权益与应尽之义务。
- 各厂区设有《招募准则》订定标准化的作业流程,无歧视、无差异地遴选出最适合与有意愿在环旭电子服务的应征者,为公司招揽更多元的人才。
- 订定《职场人道待遇办法》以建立安全、尊严、无歧视、互相尊重及包容、机会均等的职场文化,并保障所有员工在执行职务过程中,免于遭受身体或精神侵害,而致使身心疾病。
员工工会:尊重员工的结社集会自由
- 员工得与志同道合或兴趣相符的伙伴自主成立社团,亦可依据相关法律规定自由组织与参加工会及进行集体协商,公司不会以任何方式干涉其工会的建立、运作或管理,并保持与工会间沟通渠道畅通,执行团体协约协议之任用、薪资、离职等相关事项及对员工健康、安全、卫生之明文规定,使劳资双方有所遵循,发展稳定和谐劳资关系。目前除了南投厂与越南厂未成立工会,其余张江厂、金桥厂、惠州厂、昆山厂与墨西哥厂皆已成立工会。公司与工会签订团体协约,参与工会之员工享有团体协约之保障,其签署涵盖率约57%(签署涵盖率=厂区参与工会员工数/工会期末在职人数X100%)。在公司积极与各工会和员工沟通下,2023年并未发生任何重大劳资争议或罢工所导致的停工事件。
单位 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
参与工会之员工人数 | 人 | 5,900 | 6,350 | 5,901 | 6,887 |
占总员工比例 | % | 33.7 | 35.1 | 35.4 | 40.4 |
员工沟通:建立正向和谐的员工关系
- 环旭电子建立公开、互信及畅通的单/双向沟通环境,让员工可以实时了解公司动态、职场相关权利义务,保障员工权益。除了安排课程介绍员工意见表达途径说明、员工意见箱放置位置及如何填写相关信息,并定期举办主管座谈会议、实时反馈会议与渠道、问卷调查等方式倾听员工声音,以实际行动促进劳资关系的和谐。2023年,举办员工沟通座谈会167场,并透过各种媒体强力推播沟通讯息,于讯息传达的时候,强化宣导内外部举报与申诉/投诉渠道的信息。员工意见反应总件数为395件,相对应之单位皆在最短时间回应员工