USI | 来自新冠疫情的省思：为何供应链风险管理特别重要？

12/20/2021

来自新冠疫情的省思：为何供应链风险管理特别重要？

绝大多数企业仅能应对自然灾难造成的供应链中断，但面对像是新冠肺炎这样意料之外的全球疫情又该如何处理？新冠肺炎危机的影响层面广泛，企业有必要从各个角度来思考应对措施。因为我们仍不清楚是否已经度过了最危难的时刻，也许前方仍然困难重重。

面对新冠肺炎所造成的不确定性和混乱局面，政府封城、边境关闭以及人民健康和安全问题不断考验着全球供应链的承受能力。在这种混乱和多重挑战的包围下，企业该如何改变供应链风险管理方式？

供应链风险管理其实就是透过规划和策略，进而建立一个更具韧性的供应链。韧性和风险管理通常会同时使用，但是两者却有所区别。韧性主要是指供应链的弹性以及从危机中恢复的速度，而风险管理则能够通过预测和预估潜在断供，顺利帮助企业免受供应链中断的影响。主动管理风险即是建构强大供应链的关键。

虽然风险预估并非百分之百准确，但是全球经济环环相扣，能在管理好固有风险的同时，还能预测未来风险，仍然相当重要。透过在线及线下信息的同步更新，企业必须有所计划并做好供应链可能断料的准备。随时取得完整供应链的消息及数据，机器和员工就可以通力合作，利用讯息来优化策略。

在判断风险指数之前，企业领导需要问自己几个问题：

面臨自然灾害發生时，您能否快速高效地交付产品？
疫情之下，我们该如何采购零組件？
在仓库被毁的情况下，如何使用其他仓库继续确保生产顺利进行？

上述问题表明，企业领导团队必须重新评估整个供应链的管理，从精心规划到风险管理、分析、韧性，以及库存政策等方面。过去十年间，强大供应链所能带给企业的优势即是业绩的跃升和最佳成本效益。随着疫情等全新风险的出现，供应链规划和战略的必要性也随之产生。

以下列举新冠疫情促使全球供应链重新思考的几个重要课题：

寻找制造合作伙伴 – 业务正常运转的制造供货商有助于企业度过供应链断供的危险期。资源丰富的制造供货商能够提供企业自身无法触及的地区、资源和产业渠道。这些合作伙伴还可以借助其灵活性和风险管理，协助企业克服原有的弱点和劣势。
掌握多重供货来源 – 由于疫情爆发，各家企业现在更加懂得不能依赖于单一的供货源。在选择有限时，能够快速选择合格的供应商才能确保产品生产进度。对于成功的供应链来说，每个零组件都必须拥有多个供货来源。原始设备制造商 (OEM) 意识到，若无法事先积极规划好所有管理工作，很快就会因为采购问题而出现灾难性断货。

因此，透过建立坚韧牢固的供应商网络关系，供应链在受到外部冲击时才不会受到负面影响。每个企业的策略各有不同，但从本地、全国和全球角度分析并审视不同供应商的关系，将有助于稳定或平衡断供风险。

投资最新及升级供应链技术- 隔离、政府封城，以及健康风险会中断常规供应链的物流途径。但是，更多企业已开始从疫情的负面影响中逐步恢复和重建，开始投资更出色的新型供应链技术。这些新型技术将有助于供应链的透明化和优化应用。

供应链网络优化有助于供应链风险管理，并能预测出多种供应链断供的可能性。这种优化通常涉及大量的供应链数据解析，透过多项数据显示企业整体的供应链概况。在疫情前，供应链网络优化并未受到足够重视，而现在企业开始投入其中，并期待能在短期内恢复并避免此类断供。

采用预测性供应链风险管理措施 -企业应组建一支供应链风险评估及管理团队，并将可处理自然灾害、采购短缺等危机事件的团队纳入其中，进而帮助企业提升效率，同时对其供应链、库存管理、需求规划、物流和航运业务进行微调。

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